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あやめ薬局が求める人物像
千葉県を中心に東京都、埼玉県、茨城県に調剤薬局を展開する あやめ薬局。地域密着型の調剤薬局として患者様のニーズに応じた事業展開と地域医療を通して、社会へ貢献しています。ここではあやめ薬局が求める人物像についてご紹介します。
あやめ薬局が求める人物像
社会・医療の変化を受け入れ共に前進できる人、地域のみなさまが気軽に相談できる薬局作りに協力できる人、個々の患者様にとって最適な薬物療法を責任もって提供できる人、そしてこれらの目標を店舗で共有し実行するために、一緒に働くスタッフにも明るく元気に接してくれる人をお待ちしています。
大切にしている3つの「i」
組織は「人」で成り立っています。「企業は人なり」一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。個々の成長が企業の成長につながり、良き企業は良き社会貢献ができます。 あやめ薬局は3つの「i」を大切にしています。
intelligence(知識、知性)
identity(主体性、独自性)
interaction(人と人との相互作用)
調剤薬局としてのサービスを提供するうえで、各種専門知識が不可欠であることはもちろんのこと、それを利用者様にわかりやすく提供するための知性が必要です(intelligence)。
加えて、超高齢社会とIT化が著しく進む昨今、いち早く社会ニーズに応えること、さらには新たなニーズの発掘・提供が求められています。そのためには、日々業務にあたる個々が主体性・独自性をもってニーズに応えるための業務改善の提案・実行をしていかなければなりません。また、社会情勢をリサーチし、今後必須となるであろうものは足踏みせず、いち早く具現化していかなければなりません(identity)。
一方で、個々のintelligence、identityには限界や偏りがあるのも事実です。intelligence、identityをより深化し、成長させていくことが企業の責務、発展であり、これは利用者様、すなわち社会への貢献に繋がるものと考えています。
これには利用者様や共に働くスタッフの考え、つまり自分とは違った視点でのものの捉え方を知ることが大切になります。人と触れ合うこと、意見交換をすることが個々の見分を広めます(interaction)。
これを達成するために、このページでは あやめ薬局が求めている人物像をお伝えします。
1:社会は変化します。医療は進化します。変化を恐れず背景に即した業務の変化を望む方
地域のみなさまが求めることは社会の変化とともに変わっていきます。常にそのニーズの変化に対応できる薬局であることが、患者様の健康と笑顔を維持するために必要であると信じています。あやめ薬局では水平飛行ではなく、上昇飛行を目指しています。業界を取り巻く環境が厳しくなる昨今、たまには積乱雲が立ちはだかり迂回をすることもありますが、決して止まりはしません。
2:高い接偶を意識して、患者様との信頼関係を築く努力を怠らない方
地域のみなさまに愛される薬局になるためには店舗全体の清潔感、接偶力の向上が大切。「どういう意味で質問をされたのかな?」と患者様の言葉に気を配り、共感し、一歩踏み込んだケアを行うことも重要です。そして、常に高い医療倫理観を持って行動することが大切です。
3:責任をもって患者様に薬物療法を提供するための自己研鑽と共育を継続できる方
薬の専門家として責任感のある方がいいですね。患者様があやめ薬局・薬剤師に何を求めているのか?そこを汲み取り、常に患者様の立場に立って、最適な薬物療法や健康アドバイスをすることが、患者様の安心・安全につながります。そのためには、生涯学習・最新の薬物療法の情報収集が必要です。そして、学んだことを仲間と共有することで、2倍、3倍にも知識が増えていきます。仲間とともに成長しましょう。
4:共に働く仲間を尊重し、相手の立場になって考えられる方
あやめ薬局の働きやすさには、一緒に働く仲間へのリスペクトがあります。お互いにサポートし合い、スムーズに意思疎通ができるような職場環境作りをともにがんばれる方を求めています。困ったら仲間に助けを求め、自己を成長させる行動が取れるとなお良いでしょう。あやめ薬局チームの一員として、それぞれが自分の役割を果たし、同じ目標に向かって仕事をすることで成果につながります。